Diensten


"Herkenning als start van verandering"
Coaching is gericht op het (leren) herkennen van (gedachten)patronen die ten grondslag liggen aan de manier waarop iemand in de praktijk van alledag met de dingen omgaat (gedrag). Niet-effectief genoeg functioneren komt soms niet door ontbrekende kennis en vaardigheden. Vaak zijn andere, meer persoonlijke aspecten aan de orde zoals durf en lef, assertiviteit, zelfvertrouwen en de manier waarop iemand zijn omgeving waarneemt en beoordeelt (normkastje).
De professionals van A&O groep reiken de technieken aan waarmee het inzicht in het eigen gedrag en handelen wordt vergroot en de persoonlijke effectiviteit toeneemt. Zij begeleiden leidinggevenden bij hun taak als interne coach en treden op als externe coach voor mensen die problemen ervaren in hun werk en er zelf of met hulp van hun leidinggevende niet uitkomen.
De coachingstrajecten en trainingen beginnen met een 'commitmentgesprek' met zowel de collega die de ondersteuning heeft ingeroepen als met zijn of haar leidinggevende. Dan start een serie van een beperkt aantal bijeenkomsten (maximaal 10), afhankelijk van de doelstellingen. In de coaching worden testen en (vaardigheids)oefeningen gebruikt naast inzichtgevende counselinggesprekken. Reflectieverslagen en huiswerkopdrachten (inclusief het bestuderen van relevante literatuur) hebben hun nut bewezen en worden regelmatig gebruikt.