Veiligheid

"Wie met nazorg begint, is atijd te laat"

Het is niet langer de vraag óf een organisatie met agressie te maken krijgt, maar wanneer er besloten wordt er wat aan te doen. Organisaties en instellingen krijgen namelijk steeds vaker te maken met vraagstukken op het terrein van veiligheid en beveiliging. Heftige agressie van klanten kan grote gevolgen hebben voor de medewerkers en leiden tot grote schade. Financiële schade, maar ook schadelijke gevolgen voor het personeel of maatschappelijke schade (imago).

Samenhang in preventie

Preventieve maatregelen verliezen aan effectiviteit als de samenhang ontbreekt. Technische maatregelen en werkafspraken dienen optimaal op elkaar te worden afgestemd. Zo vormen openingsvertragende sloten mogelijk een risico als medewerkers niet in staat zijn om met overvallers over deze fysieke beperking te communiceren. Trainingen van medewerkers winnen juist aan effectiviteit als de leidinggevende na de training aandacht blijft besteden aan het gewenste gedrag. En preventie van interne fraude vraagt niet alleen om sociale controle, maar ook om gerichte screening van nieuw personeel en duidelijk gecommuniceerde sanctiemogelijkheden.

Het trainingsaanbod bestaat uit:

Diensten